PROBLEMA: STAMPANTE FERMA – LASER GUASTO Mi chiama il cliente e mi dice che la sua stampante multifunzione ( triumph-adler ta 206ci ) è ferma bloccata, non stampa più e da un codice di errore. SOLIZIONE: SOSTITUZIONE MOTORINO PULIZA LASER In realtà il laser della stampane funzionava correttamente , invece si era guastato il motorino che aziona…
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PROBLEMA: RIPARAZIONE STAMPANTE – TOUCH SCREEN GUASTO Il cliente mi chiama e mi dice che non riesce più ad utilizzare la sua stampante multifunzione (panasonic dp-2310) perchè non riesce più a selezionare le opzioni sul touch screen. SOLUZIONE: SOSTITUZIONE TOUCH SCREEN In questi casi se la pulizia del touch screen con alcool non dà effetti…
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PROBLEMA: L’ADF DELLA MUTLIFUNZIONE NON RILEVA IL FORMATO CARTA ORIGINALE Il cliente mi chiama e mi dice che la sua multifunzione è impazzita e ogni volta che inserisce un normale foglio A4 nell’introduttore automatico degli originali (ADF) la macchina indica sempre il formato A5 e di conseguenza la fotocopia risulta tagliata. L’ adf quindi non…
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PROBLEMA: LA MULTIFUNZIONE NON PRENDE LA CARTA DALL’ADF E SI INCEPPA SUBITO Il cliente mi chiama dicendomi che la multifunzione non prende la carta dall’ADF ( introduttore automatico degli originali) e che appena mette il foglio e fa partire la fotocopia si inceppa subito. In questo caso mi viene subito da pensare che gli inceppamenti…
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PROBLEMA: la stampante non stampa bene i colori che risultano sfalsati. Oggi mi chiama un cliente preoccupato e mi dice che la sua stampante non stampa bene i colori e che risultano essere tutti sfalsati, come se mancasse il ciano. La maggior parte delle volte la stampa chiara o come in questo caso i colori…
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